Sagsbehandlingsfrister

Alarmer og pejlesystemer

8 uger

Lov om voksenansvar § 17

Børnefaglig undersøgelse (BFU)

4 måneder

Barnets Lov § 20

Ungefaglig undersøgelse

3 uger

Til Ungdoms-
kriminalitetsnævnet

Tidligt forebyggende indsatser

3 uger

Barnets Lov § 30

Rådgivning, undersøgelse og behandling

3 uger

Barnets lov § 31

Særligt behov for støtte (inkl. afdækning)

9 uger

Barnets Lov § 32

Stofmisbrugsbehandling

2 uger

Barnets Lov § 33

Økonomisk støtte

8 uger

Barnets Lov § 35 

Støtte til dækning af transportudgifter 
i forbindelse med møder i kommunen

4 uger

Barnets Lov § 36

Afgørelse om frivillig anbringelse 

5 måneder

Barnets Lov § 46

Godkendelse af netværkspleje

4 uger

Barnets Lov § 58

Den endelige godkendelse kan først gives når familien har deltaget i et lovpligtigt kursus, som arrangeres af Socialtilsynet.

Støtte til forældre

8 uger

Barnets Lov § 76

Rådgivning, vejledning og behandling

3 uger

Barnets Lov § 81 

Ansøgning om hjemmetræning

6 måneder

Barnets Lov § 85

Ansøgning til merudgifter

8 uger

Barnets Lov § 86

Hjælp til dækning af tabt arbejdsfortjeneste

8 uger

Barnets Lov § 87

Ledsagelse

8 uger

Barnets Lov § 89

Særlig supplerende ydelse

8 uger

Barnets Lov § 88

Ansøgning om personlig og praktisk hjælp i hjemmet

8 uger

Barnets lov § 90

Efter servicelovens § 83

Afløsning og aflastning

8 uger

Barnets Lov § 90

Efter servicelovens § 84, stk. 1

Ansøgning om yderligere støtte eller genetablering af støtte for unge

6 uger

Barnets Lov § 116

For unge, der i forvejen er bevilget ungestøtte

Samvær under anbringelse

4 uger

Barnets Lov § 103/104

Ungestøtte

4 måneder

Barnets Lov § 113/114/115

Vurdering af underretninger

24 timer

Barnets Lov § 136. stk. 2

Ansøgning om et VISO-forløb for forældre

4 uger

Barnets Lov § 165

Henvisning til VISO forløb

1 måned

Barnets Lov § 166

Ansøgning om fritagelse fra et sundt frokostmåltid

2 uger

Dagtilbudsloven § 16a, stk. 3

Ansøgning om deltidsplads 30 timer ved barselsorlov 

2 måneder

Dagtilbudsloven § 27 b

Ansøgning om søskendetilskud og fripladstilskud

10 arbejdsdage

Dagtilbudsloven § 43

Ansøgning om fritagelse for anvendelse af den digitale løsning ved ansøgning om økonomisk friplads til dagtilbud 

10 arbejdsdage

Dagtilbudsloven § 43a

Ansøgning om søskendetilskud og fripladstilskud fritidshjem 

10 arbejdsdage

Dagtilbudsloven § 63

Ansøgning om fritagelse for anvendelse af den digitale løsning ved ansøgning om økonomisk friplads til fritidshjem

10 arbejdsdage

Dagtilbudsloven § 63a

Ansøgning om privat pasning 

2 måneder

Dagtilbudsloven § 80

Ansøgning om søskendetilskud til forældre med mere end et barn i dagtilbud, fritidshjem, SFO eller privat pasning 

10 arbejdsdage

Dagtilbudsloven § 85

Ansøgning om kombinationstilbud 

2 måneder

Dagtilbudsloven § 85a

Ansøgning om tilskud til pasning af egne børn 

4 uger

Dagtilbudsloven § 86

Plads i særlige dagtilbud

12 uger

Barnets Lov § 83

Plads i særlige klubtilbud

12 uger

Barnets Lov § 84

Iværksættelse af pædagogisk-psykologisk vurdering efter indstilling

1-4 uger

Folkeskoleloven og dagtilbudsloven

Hjælp til enkeltudgifter

4 uger

Aktivloven § 81- §81a

Hjælp til sygebehandling, medicin og lignede

4 uger
Ved akut behov for tandlæge eller
medicinbehandling behandles
ansøgningen straks

Aktivloven § 82-§82a

Særlig hjælp vedr. børn

4 uger

Aktivloven § 83

Hjælp til forsørgelsesudgifter til barnet ved forældreindehaverens død

4 uger

Aktivlovens § 84

Supplerende hjælp til brøkpensionister

4 uger

Aktivlovens § 27a

Helbredstillæg

2 uger

Pensionslovens § 18, §18 stk. 4, §14a, §14a,stk 4

Personlig tillæg

4 uger
Ved akut behov for tandlæge eller
medicinbehandling behandles
ansøgningen straks

Pensionslovens § 17 stk. 2, §14, stk.1

Aflastning i eget hjem

4 uger

Serviceloven § 84, stk. 1

Afløsning i eget hjem

4 uger

Serviceloven § 84, stk. 1

Aktiverende og forbyggende tilbud

4 uger

Serviceloven § 79

Generelle tilbud med aktiverende og forebyggende sigte.

Aktivitets- og samværstilbud

8 uger

Serviceloven § 104

Almindeligt fodtøj

4 uger

Hjælpemiddelbekendtgørelsen § 19

Hjælp til anskaffelse af almindeligt fodtøj grundet størrelsesforskel.

Anonym, ambulant behandling for stofmisbrug

14 dage

Serviceloven § 101 a

Anonym, ambulant behandling til personer med stofmisbrug.

APV-hjælpemidler

4 uger

Arbejdsmiljøloven § 15

Batterier til hjælpemidler

4 uger

Hjælpemiddelbekendtgørelsen § 4, stk. 4

Hjælp til batterier til brug for bevilgede hjælpemidler.

Befordringsgodtgørelse ifm. hjælpemidler og forbrugsgoder

4 uger

Hjælpemiddelbekendtgørelsen § 24

Befordringsgodtgørelse i forbindelse med ansøgning og ydelse af hjælpemidler og forbrugsgoder.

Behandling til alkoholmisbrugere

14 dage

Sundhedsloven § 141

Beskyttet beskæftigelse

8 uger

Serviceloven § 103

Boligændringer (mindre)

6 uger

Serviceloven § 116

Boligændringer (større)

24 uger

Serviceloven § 116

Borgerstyret personlig assistance (BPA)

10 uger

Serviceloven § 96

Bostøtte

8 uger

Serviceloven § 85

Bostøtte efter Housing First-metoden

8 uger

Serviceloven § 85 a

Diabeteshjælpemidler

2 uger

Hjælpemiddelbekendtgørelsen § 9

Dæk og slanger til kørestole

4 uger

Hjælpemiddelbekendtgørelsen § 4, stk. 5

Udskiftning af dæk og slanger til kørestole.

Forbrugsgoder grundet siddestillingsproblematikker

4 uger

Serviceloven § 113

Forbrugsgoder (små)

6 uger

Serviceloven § 113

Herunder sager efter tro- og loveproceduren.

Forbrugsgoder (store)

24 uger

Serviceloven § 113

Herunder sager efter tro- og loveproceduren.

Forbrugsgoder til børn

4 uger

Serviceloven § 113

Herunder sager efter tro- og loveproceduren.

Friplejebolig

2 uger

Lov om friplejeboliger Kapitel 2

Borgerens adgang til friplejeboliger.

Genbevilling af automatgear

6 uger

Bilbekendtgørelsen § 13

Genbevilling af automatisk transmission (automatgear) i tro- og loveprocedure.

Genbevilling af bil

12 uger

Bilbekendtgørelsen § 10

Genbevilling af bil i tro- og loveprocedure.

Genoptræning og vedligeholdelsestræning

2 uger (10 hverdage)

Serviceloven § 86

Gruppebaseret hjælp og støtte

2 uger

Serviceloven § 82 a

Tilbud om gruppebaseret hjælp og støtte.

Handicapkørsel

2 uger

Serviceloven § 117

Handicapkørsel

2 uger

Trafikselskabsloven § 11

Hastigt fremadskridende sygdom

4 uger

Serviceloven § 117 a

Herberg

Straks og selvhenvendelse

Serviceloven § 110

Hjælpemidler grundet akutforhold

Straks og senest indenfor 48 timer

Serviceloven § 112

Akutforhold er f.eks. tryksår og alvorlige fald

Hjælpemidler grundet siddestillingsproblematikker

4 uger

Serviceloven § 112

Hjælpemidler ifm. erhverv og uddannelse

4 uger

Serviceloven § 112 b

Støtte til hjælpemidler, der tidligere er givet efter lov om kompensation til handicappede i erhverv m.v., lov om forberedende grunduddannelse, lov om de gymnasiale uddannelser, lov om erhvervsuddannelser eller lov om specialpædagogisk støtte ved videregående uddannelser. 

Hjælpemidler til børn

4 uger

Serviceloven § 112

Husvilde

3 hverdage

Serviceloven § 80

Individuel hjælp og støtte

2 uger

Serviceloven § 82 b

Tilbud om individuel tidsbegrænset hjælp og støtte.

Kommunikationshjælpemidler

4 uger

Serviceloven § 112

Kontaktperson til døvblinde

10 uger

Serviceloven § 98

Kontant tilskud til hjælp

10 uger

Serviceloven § 95

Krisecenter

Straks og selvhenvendelse

Serviceloven § 109

Kropsbårne hjælpemidler

4 uger

Serviceloven § 112

Herunder sager efter tro- og loveproceduren i servicelovens § 113 a.

Køretøjer som forbrugsgoder

24 uger

Serviceloven § 113

El-køretøjer og mindre køretøjer som forbrugsgoder.

Ledsagelse og kontaktperson

8 uger

Serviceloven § 97

Længerevarende botilbud

10 uger

Serviceloven § 108

Madservice

4 uger

Serviceloven § 83

Merudgifter

8 uger

Serviceloven § 100

Midlertidigt botilbud

10 uger

Serviceloven § 107

Midlertidigt ophold uden for hjemmet

2 uger

Serviceloven § 84, stk. 2

Midlertidigt ophold til borgeren uden for hjemmet.

Omsorgstandpleje

2 uger

Sundhedsloven §§ 131-132

Pasning af nærtstående og døende

2 uger

Serviceloven §§ 118-119

Personlig hjælp og pleje

2 uger

Serviceloven § 83

Plejeboliger og ældreboliger

4 uger

Serviceloven § 192

Plejeboliger og ældreboliger

4 uger

Almenboligloven § 54

Praktisk hjælp eller støtte

4 uger

Serviceloven § 83

Rehabiliteringsforløb

4 uger

Serviceloven § 83 a

Reparation m.m. af særlig indretning af bil

6 uger

Bilbekendtgørelsen § 12, stk. 4

Hjælp til reparation og udskiftning og afmontering af særlig indretning af bil.

Reparation og udskiftning af forbrugsgoder

4 uger

Hjælpemiddelbekendtgørelsen §§ 22-23

Hjælp til reparation og udskiftning af visse bevilgede forbrugsgoder.

Reparation og udskiftning af hjælpemidler

4 uger

Hjælpemiddelbekendtgørelsen § 4, stk. 1

Hjælp til reparation og udskiftning af bevilgede hjælpemidler, herunder sager efter tro- og loveproceduren.

Selvvalgt hjælper

10 uger

Serviceloven § 94

Servicehunde og førerhunde som hjælpemidler

24 uger

Serviceloven § 112

Social behandling for stofmisbrug

14 dage

Serviceloven § 101

Social behandling til personer med stofmisbrug.

Socialt frikort

3 uger

Lov om socialt frikort § 2

Udstedelse af socialt frikort.

Specialundervisning for voksne

2 uger

Lov om specialundervisning for voksne

Støtte- og kontaktperson

Løbende og straks

Serviceloven § 99

Støtte til køb af bil

24 uger

Serviceloven § 114

Støtte til køb af bil, herunder genbevilling.

Substitutionsbehandling

14 dage

Sundhedsloven § 142

Sygeplejeartikler mv.

Senest indenfor 24 timer på hverdage

Serviceloven § 122

Tekniske hjælpemidler

6 uger

Serviceloven § 112

Herunder sager efter tro- og loveproceduren i servicelovens § 113 a.

Tilbageholdelse af gravide i døgnbehandling

14 dage

Lov om tilbageholdelse af stofmisbrugere i behandling § 1

Tilbud om indgåelse af kontrakt om tilbageholdelse af gravide i døgnbehandling. 

Tilbud af behandlingsmæssig karakter

8 uger

Serviceloven § 102

Tilskud til særlig indretning af bil

24 uger

Bilbekendtgørelsen § 12, stk. 1

Tilskud til særlige indretninger og automatisk transmission (automatgear).

 VISO-forløb

4 uger

Serviceloven § 13, stk. 2

For ydelser efter lov om aktiv beskæftigelsesindsats som ikke fremgår af listen

12 uger

Afgørelse om tilbud eller aktiviteter efter lov om aktiv beskæftigelsesindsats

Eks. Praktik, løntilskud, kurser, uddannelse, læse skrive regne test mv.

(Særlige undtagelser er listet selvstændigt herunder)

3 uger

Afgørelse om tilbud om ansættelse med løntilskud til førtidspensionist

8 uger

Afgørelse om hjælpemidler. Eks. Undervisningsmateriale, arbejdsredskaber, arbejdspladsindretning

2 uger

Afgørelse om indhold i og varighed af et jobafklaringsforløb

20 dage (LAB §109)

Afgørelse om ressourceforløb

3 uger hvis ej grundlag for at påbegynde sag. 

6 uger hvis grundlag for at påbegynde sag, der skal behandles i rehabiliteringsteamet

Afgørelse om fleksjob

3 uger hvis ej grundlag for at påbegynde sag. 

10 uger hvis grundlag for at påbegynde sag, der skal behandles i rehabiliteringsteamet

Afgørelse om løntilskud til arbejdsgiver ifm. fleksjob

2 uger

-

For borgere på den gamle fleksordning før 2013, Søges løbende af arbejdsgiver.

Afgørelse om tilskud til selvstændigt erhvervsdrivende med varigt og væsentligt nedsat arbejdsevne

12 uger

Afgørelse om henvisning til anden aktør for modtagere af ledighedsydelse

4 uger

Afgørelse om revalidering

8 uger

Afgørelse om jobrotationsydelse

4 uger

Afgørelse om voksenlærlingetilskud

4 uger

Afgørelse om tilskud til opkvalificering i forbindelse med ansættelse

4 uger

Afgørelse om tilskud til opkvalificering ved ansættelse og fastholdelse i fleksjob

4 uger

Afgørelse om mentorstøtte

4 uger

Afgørelse om hjælpemidler

3 uger

Afgørelse om befordringsgodtgørelse (LAB §175 og godtgørelse §176)

2 uger

For ydelser efter Lov om kompensation til handicappede i erhverv mv. som ikke fremgår af listen

8 uger

Handicappede i erhverv: Afgørelse om personlig assistance i forbindelse med arbejde

3 uger

Handicappede i erhverv: Afgørelse om personlig assistance i forbindelse med efter- og videreuddannelse

3 uger

Handicappede i erhverv: Afgørelse om løntilskud ved ansættelse af nyuddannede med handicap

6 uger

Handicappede i erhverv: Afgørelse om tilskud til opkvalificering i forbindelse med ordinær ansættelse

6 uger

Handicappede i erhverv: Afgørelse om arbejdsredskaber og hjælpemidler

20 dage

Handicappede i erhverv: Fortrinsadgang til ansættelsessamtaler

3 uger

For ydelser efter lov om sygedagpenge, som ikke fremgår af listen 

6 uger

Sygedagpenge: Afgørelse på ansøgning om sygedagpenge

4 uger

Sygedagpenge: Afgørelse på ansøgning om sygedagpengerefusion til arbejdsgiver

4 uger

Sygedagpenge: Afgørelse om aftale om arbejdsgivers ret til refusion i de første 30 dage ved lønmodtagers langvarige eller kroniske sygdom

6 uger

For ydelser efter Lov om seniorjob, som ikke fremgår af listen.

8 uger

Etablering af seniorjob (Pensionsloven §2)

8 uger

For ydelser efter Lov om integration af udlændinge i Danmark, som ikke fremgår af listen 

6 uger

Afgørelse om tilbud eller aktiviteter efter lov om integration. 

Eks. praktik, løntilskud, kurser, uddannelse, læse skrive regne test mv. 

(Særlige undtagelser er listet selvstændigt herunder) 

3 uger

Udlændinge: Kontrakt og opholds- og selvforsørgelseserklæring

1 måned

Integrationsloven §19

Udlændinge: Henvisning til danskuddannelse

1 måned

Integrationsloven §19

For ydelser efter lov om aktiv social politik, som ikke fremgår af listen 

6 uger

Afgørelse på ansøgning om kontanthjælp, uddannelseshjælp eller SHO-ydelse (selv/hjem/overgangsydelse)

4 uger

-

Afgørelse om ressourceforløbsydelse 

4 uger

-

Afgørelse om ledighedsydelse

4 uger

-

Afgørelse om revalideringsydelse 

4 uger

Afgørelse om flekslønstilskud

4 uger

-

Ansøgning om §34, særlig støtte til boligudgifter

4 uger

-

Afgørelse om forhøjet ydelse på grund af psykisk lidelse

4 uger

-

Afgørelse om særlig støtte §34, uanset ydelse

4 uger

Afgørelse om engangshjælp ved ansøgning om ydelse

4 uger

Afgørelse om supplement til brøkpension ved laveste sats af førtidspension

4 uger

For ydelser efter lov om social pension, som ikke fremgår af listen

3 måneder

Afgørelse på ansøgning om førtidspension efter 1.1. 2003

3 måneder 

Pensionsloven §21

Afgørelse om ændring af førtidspension tilkendt før 1.1.2003

3 måneder

Gammel pensionslov §24

Ved ansøgning om mellemste og højeste takst til førtidspension, hvis man er på laveste takst på gamle ordning (før 2003)

Ansøgning om førtidspension på det foreliggende grundlag §17

3 måneder

Afgørelse om bistands og plejetillæg

3 måneder

for førtidspensionister på gammel pensionsordning (før 2003)

Afgørelse om invaliditetsydelse

3 måneder

For førtidspensionister på gammel pensionsordning (før 2003), der starter i arbejde.

Ansøgning om helbreds og personlige tillæg

14 dage

Ansøgning om økonomisk friplads

2 uger

Dagtilbudsloven

-

Ansøgning om beboerindskudslån

2 uger

Lov om individuel boligstøtte

For ydelser efter lov om individuel boligstøtte, som ikke fremgår af listen

4 uger